Распечатка звонков МТС

Детализация звонков МТС – это удобная разовая услуга, воспользовавшись которой вы можете получить отчет с детальной информацией по входящим/исходящим звонкам, полученным/отправленным сообщениям и израсходованному интернет-трафику. С помощью детализации можно отслеживать активность использования тех или иных услуг и траты на мобильную связь в рамках определенных периодов. Детализацию звонков можно получить в электронном виде за любой период до полугодия, или на бумажном носителе через офис МТС за период до трех лет.

Как сделать распечатку звонков?

Проще всего заказать распечатку звонков и смс через личный кабинет МТС, для этого вам необходимо зайти на сервис «Интернет-Помощник», перейти в раздел «Счет» и в подразделе «Контроль расходов» перейти по ссылке «Детализация разговоров». После того как вы пройдете в раздел «Детализация разговоров» вам будет выведена пошаговая форма, которую необходимо будет заполнить – делается это очень просто.

Шаг 1: Выбор периода детализации

Выберите из предложенных или введите самостоятельно период за который вы хотите получить распечатку.

Выбор периода детализации звонков

Шаг 2: Выбор способа доставки

Укажите как вы хотите получить детализацию. Можно выбрать вариант «в Интернет-Помощник» и тогда детализация будет выведена на экран и затем ее можно будет скачать после завершения процедуры. Либо можно заказать доставку по электронной почте (для этого нужно ввести свой e-mail в специальное поле) и тогда отчет будет прикреплен к письму и отправлен на ваш электронный адрес. Мы рекомендуем второй вариант – с доставкой по электронной почте, так как в этом случае вы в любой момент сможете скачать из своего электронного ящика копию распечатки, а не заказывать ее снова.

Выбор способа доставки детализации

Шаг 3: Выбор формата документа

Здесь предлагается выбрать формат в котором вам будет представлена распечатка звонков МТС. Все они в принципе идентичны, с той лишь разницей что открываются с помощью разных программ. Формат XML – мы с вами вообще рассматривать не будем как довольно специфический, для простого пользователя сложно представить ситуация когда он может быть полезен. Формат HTML – позволяет открыть распечатку в браузере и предназначен в первую очередь для сиюминутного вывода ее на экран, он мало пригоден для ее вывода на принтер. Для чтения формата PDF требуется установка специальной программы Adobe Acrobat, а для чтения формата XLS нужна программа Microsoft Excel из стандартного набора MS Office. Из последних двух мы и рекомендуем вам выбрать самостоятельно.

Выбор формата документа

Шаг 4: Подтверждение заказа

На этом этапе вам нужно подтвердить заказ детализации нажав кнопку «Заказать». После этого она будет либо выведена на экран, либо начнется ее скачивание, либо она будет отправлена по электронной почте на указанный вами адрес – в зависимости от ваших действий на предыдущих шагах.

Подтверждение заказа детализации

Распечатка звонков на бумажном носителе

Детализацию звонков непосредственно на бумажном носителе можно заказать лишь в офисе МТС. Она выдается за любой актуальный для вас период времени — в рамках последних 6-ти месяцев по базовой стоимости, и 3-ех лет по повышенной. Стоимость вы можете уточнить в салонах связи или по телефону техподдержки.

Видео-инструкция по «Интернет-помощнику»

Предлагаем вам посмотреть видео, где показана работа в Интернет-помощнике, и в том числе рассказано как получить распечатку звонков:

Как восстановить сим-карту МТС?
Как узнать остаток трафика МТС?

Оставьте комментарий

Адрес Вашей электронной почты не будет опубликован.


*


Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.